Question 1

是否可以全程用英语沟通？需要翻译陪同吗？

Accepted Answer

不需要翻译陪同，欢迎您独自前来就诊。
问诊与治疗全程均可使用英语进行，您可以直接用自己的语言说明诉求和期望效果。
正因为可以清晰传达细微的需求，许多顾客都表示因此更加安心。

Question 2

如何预约？可以当天预约吗？

Accepted Answer

我们建议您通过LINE提前预约。
请告知您的姓名、感兴趣的项目以及可预约时间（包括在韩停留日期及回程航班时间），我们会尽快与您联系并告知详细信息。
为保证安心就诊，建议至少提前一周预约。

Question 3

首次到院当天的就诊流程是怎样的？

Accepted Answer

您到院后，我们会先请您卸妆（院内备有洁面产品及卸妆用品）。
随后由专人进行一对一皮肤状态与诉求咨询，并根据您的目标和肌肤状况为您推荐合适的治疗方案。

Question 4

可以提前发送照片，判断适合哪种治疗吗？

Accepted Answer

非常抱歉，仅凭照片无法进行诊断。
准确的治疗建议需要现场对肌肤状态进行实际评估。

Question 5

治疗当天可以照常观光或安排其他行程吗？

Accepted Answer

恢复期（肿胀、泛红等）因治疗项目而异，建议治疗后一段时间内避免强烈日晒。
特别是接受注射类治疗时，建议在行程安排上预留一定的弹性时间。

Question 6

可以只进行单纯的咨询吗？是否收取咨询费？

Accepted Answer

可以，我们也提供仅咨询的服务。
咨询费为88,000韩元。
欢迎您随时联系我们预约咨询。

Question 7

可以使用哪些支付方式？是否可以退税？

Accepted Answer

我们支持现金及信用卡支付。
自2026年1月1日起，针对外国游客的美容医疗项目退税政策已终止，治疗及诊疗相关费用不再享受退税。
化妆品类商品仍可享受退税服务。海外游客凭本人护照原件，购买达到一定金额的化妆品即有机会申请退税。
详情请咨询前台工作人员。

Question 8

治疗费用是多少？

Accepted Answer

我们会在咨询时根据您的肌肤状态和期望效果进行评估，并为您提供个性化报价。
如您心中已有预算，提前告知我们将有助于更顺利地为您规划方案。

Question 9

治疗会痛吗？可以使用麻醉吗？

Accepted Answer

大部分治疗项目均可使用表面麻醉膏。
由于每个人的疼痛耐受度不同，如有顾虑请随时告知工作人员。

Question 10

恢复期（肿胀、泛红、淤青）一般会持续多久？

Accepted Answer

恢复期因治疗类型而异。
注射类治疗后，淤青可能持续1～3周左右。
（存在个体差异。）

Question 11

多久能看到效果？一次治疗就足够吗？

Accepted Answer

效果显现时间因治疗项目而异。
针对色素问题的激光治疗，很多顾客在一次治疗后即可感受到变化；而痘坑、毛孔粗大等问题则需要多次治疗才能逐步改善。
每次来韩国时持续接受治疗，往往能获得更明显的长期效果。

Question 12

一次到院可以同时进行多项治疗吗？

Accepted Answer

可以。
许多顾客会在一次到访中组合多个治疗项目，以充分利用在韩国的有限时间。
欢迎在咨询时与我们详细沟通。

Question 13

我比较担心副作用，治疗安全吗？

Accepted Answer

我们会在咨询时详细了解您的肌肤状态、既往病史及过敏史后，再为您推荐合适的方案。
泛红、肿胀、淤青等通常只是暂时性反应，但如出现任何异常情况，请立即与我们联系。

Question 14

怀孕或哺乳期间可以接受治疗吗？

Accepted Answer

部分治疗项目适合在此期间进行，但也有一些项目建议避免。
（怀孕及哺乳期间，我们通常不建议进行包括肉毒素在内的注射类治疗。）
如有任何顾虑，请在到院前提前告知我们。

Question 15

我比较在意色斑和雀斑问题，激光可以去除吗？

Accepted Answer

合适的治疗方式取决于色斑产生的原因。
普通色斑和雀斑通常对皮秒激光等治疗反应较快；而黄褐斑对刺激较为敏感，需要谨慎处理，通常采用低能量调理激光进行细致治疗。
我们会首先准确判断您属于哪种类型的色素问题，再制定治疗方案。

Question 16

我比较在意痘坑和肌肤纹理问题，可以改善吗？

Accepted Answer

我们会结合点阵激光、Excel V、BBL光子嫩肤、水光针等多种治疗手段，通常需要多次治疗，帮助肌肤逐步改善。
泛红及色素沉着型痘印改善相对较快，而凹陷型（萎缩性）痘坑通常需要更多次治疗才能看到明显效果。

Question 17

我比较在意毛孔粗大和肌肤松弛问题。

Accepted Answer

毛孔问题往往是皮脂分泌与肌肤弹性下降等多种因素共同作用的结果。
我们会结合Potenza微针射频、点阵激光、水光针以及紧致提拉类治疗，为您量身定制方案。
根据肌肤状态，也可能加入水光焕肤（Aqua Peel）或Lala Peel等去角质护理。
同时，我们也很乐意为您提供日常保湿及防晒方面的建议。

Question 18

我比较在意面颊松弛和法令纹问题。

Accepted Answer

可选择的治疗方式包括线雕提升、玻尿酸填充以及射频（RF）类设备等。
我们会在咨询时详细评估您的肌肤及面部结构状态，根据松弛程度和您期望的恢复期长短，为您推荐合适的方案。

Question 19

我的皮肤比较敏感，容易泛红，还能接受治疗吗？

Accepted Answer

针对敏感肌肤，我们建议采用LDM（舒缓型超声波理疗）、低能量调理激光等温和舒缓类治疗。
请务必提前告知我们您的肌肤类型及既往过敏反应史。
我们也会为您制定低刺激性的治疗方案作为起点。

Question 20

我的皮肤非常干燥，容易脱皮起皮，有什么方法可以改善？

Accepted Answer

水光针、Rejuran（鲑鱼PN再生注射）等补水类治疗是较受欢迎的选择。
我们也会为您提供治疗后的保湿及防晒护理指导，帮助您在治疗的同时实现肌肤的长期改善。

Question 21

瘦脸针或瘦小腿肉毒素治疗多久能看到效果？

Accepted Answer

大多数顾客在1～2周内即可看到初步效果，维持时间一般约为4～6个月。
（存在个体差异。）
注射部位可能出现淤青，建议在行程安排上预留一定的弹性时间。

Question 22

水光针和Rejuran有什么区别？

Accepted Answer

水光针主要使用玻尿酸等保湿成分，而Rejuran则采用源自三文鱼的PN（多聚核苷酸）复合成分，有助于肌肤再生与弹性提升。
水光针较适合肌肤干燥、暗沉的顾客；Rejuran则更适合希望全面改善肌肤质地及细纹的顾客——我们会在咨询时根据您的肌肤状态提供针对性建议。

Question 23

什么样的人适合做身体塑形类治疗或韩方减重项目？

Accepted Answer

针对局部塑形，Body Onda体雕音波、Body HIFU以及DCA溶脂针等治疗较受欢迎。
如果您还希望调理整体体质或控制食欲，我们的韩方减重项目也广受好评。
请注意，治疗后可能出现轻微、暂时性的淤青或类似肌肉酸痛的不适感。

Question 24

有哪些色素类激光治疗？该如何选择？

Accepted Answer

我们会根据色素的深浅程度、是否伴有黄褐斑以及毛孔问题等情况，综合运用皮秒激光、调理激光、高频点阵激光等多种治疗方式。
我们会在您到院当天对肌肤进行评估，并为您推荐最合适的治疗组合。

Question 25

如果在停留期间治疗方案没有完成，回国后该怎么办？

Accepted Answer

许多治疗项目本身就是设计为通过多次疗程逐步达到效果的，我们建议您在下次来韩国时继续完成。
如提前告知我们您的行程安排，我们可以为您规划出符合您可用时间的治疗方案。

Question 26

回国后如果对肌肤状态有疑问，还可以联系院方吗？

Accepted Answer

可以，欢迎您随时通过LINE与我们联系，我们会尽力为您提供建议。
不过，由于无法当面查看您的肌肤状态，根据具体症状，我们有时会建议您就近咨询当地的医疗机构。

Question 27

回国后如果出现异常肿胀、疼痛或发热，该怎么办？

Accepted Answer

轻微、暂时性的泛红、轻度肿胀或淤青，通常会在几天到几周内自行消退。
但如果出现严重疼痛、发热或感染迹象，请务必第一时间前往当地医疗机构就诊——这始终应是您的首要选择。同时，如方便的话，也请告知我们具体情况，以便我们尽力为您提供相应建议。

Question 28

回国后的日常护肤有什么需要注意的地方吗？

Accepted Answer

治疗后的几天内，建议避免用力揉搓治疗部位，并避免桑拿、饮酒及剧烈运动。
请特别注意做好保湿和防晒，并按照指导使用我们提供的保湿产品或药膏。

Question 29

如果下次想做同样的治疗，院方会保留我的治疗记录吗？

Accepted Answer

会的，我们会详细记录您的治疗项目及所使用的产品信息。
这样在您下次到访时，我们就能据此为您推荐后续治疗方案；预约时只需告知您的姓名及上次就诊的大致日期即可。

Question 30

如果回国后医生给我开了药，可以和治疗一起使用吗？

Accepted Answer

部分药物（如抗生素）可能需要根据具体治疗项目谨慎使用。
如果您在治疗前后正在服用任何药物，请务必提前告知我们。

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